PromptPay とは|タイ中央銀行(BOT)の国家インフラ

PromptPay(พร้อมเพย์)は、タイ中央銀行(Bank of Thailand・BOT)主導でタイバンカーズ協会(TBA)と各銀行が共同運営する国家QRコード決済・送金インフラ。2017年正式ローンチ。タイの全主要銀行が参加し、銀行口座保有者なら誰でも電話番号・市民ID・法人IDで送受金できる。

運営母体: National ITMX(National Interbank Transaction Management and Exchange)。タイ全銀行を結ぶ決済交換ネットワーク。ATM相互利用・銀行間振込・PromptPayすべてITMXを通る。

EMVCo準拠QRコード|2種類の根本的違い

PromptPayのQRコードは国際標準規格EMVCo QR Code Specificationに準拠。これにより各国の決済アプリが将来的に相互運用可能な土台がある。タイで使われるQRには2種類あり、構造が異なる。

① Static QR(静的QR・店舗固定型)

店舗のレジ横に印刷されている定型QR。金額情報を含まない。客が読み取り後、自分で金額を入力して送金。屋台・タクシー・小規模店舗で大半がこのタイプ。

② Dynamic QR(動的QR・取引毎生成型)

レジ端末・ECサイト・請求書アプリが取引ごとに生成。金額・店舗ID・取引ID情報を含む。客は読み取るだけで金額自動入力。コンビニ(Seven-Eleven Thailand)・スーパー(Tops/Big C)・モール(Central/Siam Paragon)などで普及。

ASEAN Cross-Border QR連携|現状と将来

BOTはASEAN5各国の中央銀行と二国間QR決済連携を推進。タイの銀行アプリで他国QRコードを直接読み取り・他国通貨で支払う仕組みが順次稼働中。

シンガポール – タイ(PayNow ⇄ PromptPay)|送金完全対応

シンガポールDBS/UOB/OCBCアプリ → タイ口座に個人間送金可能。逆もタイのK PLUS等から シンガポールPayNowへ送金可能。1日上限SGD 1,000相当・着金即時。為替手数料は両行で1-2%。

マレーシア(DuitNow QR)|店舗決済対応

マレーシアの店頭DuitNow QRをタイのK PLUS/SCB Easyで読み取り→THB決済。為替レートは決済時のBOT基準レート+1-2%スプレッド。

カンボジア(KHQR)|タイ駐在員に最も実用的

陸路でカンボジア(プノンペン・シェムリアップ)に入る駐在員は、タイPromptPayアプリでカンボジアのKHQR読み取り→KHR/USD決済が可能。両替不要で出張・旅行の利便性が高い。

日本人駐在員・観光客が使う現実的方法

① 駐在員(タイ銀行口座保有)|完全フル機能

K PLUS(カシコン)・SCB Easy・Bangkok Bank Mobileの3アプリのいずれかで全機能利用可能。詳細手順は基礎ガイド参照。

② 短期駐在(口座開設前)|TAGTHAi Easy Pay

タイ観光庁系列のTAGTHAi Easy Payが外国人パスポート登録のみで利用可能。チャージ式プリペイド+QRコード決済。最低チャージ500B・上限30,000B/取引。

③ 観光客(短期滞在)|現実的選択肢4パターン

2026年5月時点で日本のPayPay/楽天ペイ等のQRコード決済アプリはタイPromptPayと直接連携していない。「日本のスマホ決済アプリでタイ屋台支払い」は不可。

QRコードの仕組み|EMVCo標準データ構造

PromptPay QRコードは内部にテキストデータが格納されている。Static QRの中身は概ね以下の構造:

つまりQRコードを読み取った時点で銀行アプリは「タイ国通貨で◯◯バーツを◯◯さんに送る」という完全な命令を組み立てる。暗号化通信でITMXに送信→受取人銀行口座に即時着金、という流れ。

トラブル事例10パターン+対処法

トラブル①|金額誤入力で送りすぎた

送金後すぐに気づいた場合: 銀行アプリの「Transaction History」から取引選択→「請求(Refund Request)」機能で相手に返金リクエスト送信可能。相手が拒否した場合は法的手段(民事訴訟)。送金は原則取消不可のため事前確認が鉄則。

トラブル②|店舗側QRが読み取れない

原因はカメラ汚れ・QRコードの破損・アプリのキャッシュ不全。対処: ①レンズを服で拭く ②アプリ再起動 ③別の銀行アプリで試す ④店主にWeChat Pay・現金等の代替決済を依頼。

トラブル③|送金後 着金しない(店主から「未着」と言われる)

K PLUS等の取引履歴で「Successful」表示なら送金完了済。店主側のスマホ受取通知遅延が大半。「Show Receipt」→送金完了画面を店主に見せる。それでも揉めたら銀行コールセンター(K-Contact 02-8888888等)で着金確認。

トラブル④|外国人クレカ登録不可

K PLUSアプリはタイ銀行口座連動のため、口座なしでは使えない。外国人がVISA/Masterだけで使えるのはTAGTHAi Easy Pay・Wise Card・PayPalくらい。

トラブル⑤|Wise CardでQR決済できない

Wise CardはVISAデビットのため、QR読み取り型の決済はできない(物理カードタッチ・オンライン決済のみ)。屋台のQRコード決済は不可。コンビニ・モール等のVISA対応端末でのみ使える。

トラブル⑥|送金上限に引っかかった

個人PromptPayは1日上限通常50,000B。設定変更でアプリ内から500,000Bまで拡張可能(K PLUS: Settings→PromptPay Limit)。法人口座は1日数百万B級まで設定可能。

トラブル⑦|電話番号紐付けPromptPayが動かない

電話番号のSIM契約者名義と銀行口座名義が一致しないケースで発生。会社携帯・家族名義携帯では使えない。本人名義のSIMで再登録が必要。

トラブル⑧|外国人がDynamic QR生成した請求書を発行したい

店舗・フリーランスがDynamic QR請求書を発行するには法人税ID(タイ国税局TIN)または個人事業主登録が必要。日本人ノマドワーカーは現地法人化orタイ個人事業主登録が前提。

トラブル⑨|海外送金と勘違いした

PromptPayはタイ国内送金専用。日本の口座への送金には使えない。日本送金にはWise・SWIFT送金・Bangkok Bank NY支店経由等を利用。詳細はWise送金ガイド参照。

トラブル⑩|QR決済後の領収書(レシート)

店舗側からの紙レシートは原則出ない(屋台等)。経費精算には銀行アプリの取引明細スクショを使う。日付・金額・受取人名・取引IDが記載されており経費書類として認められる。タイ法人税では「Transaction Reference Number」付きスクショを保存推奨。

銀行アプリ機能差|3大銀行比較

セキュリティ|2026年最新の詐欺手口

① 偽QRコード貼り替え詐欺

店舗の正規QRコードに詐欺グループのQRコード(透明シール)を上から貼る手口。送金先が店主ではなく詐欺グループ口座になる。対策: 送金前に受取人名(Account Name)が店舗名と一致するか確認。「ห้องอาหาร…」「ร้าน…」等の店舗らしい名前か個人名(怪しい)かを見る。

② 電話勧誘で「税還付」名目で送金させる詐欺

「タイ税務署/警察を名乗り、税還付/罰金支払いのためのQRコードを送る」手口。政府機関は絶対にPromptPayで個人口座送金を要求しない。BOTからも公式注意喚起済。すぐに切る・コールバックしない・URLをクリックしない。

③ 偽銀行アプリ(マルウェア)

非公式ストア・LINE経由でAPK配布されるニセK PLUS等。インストール後ログイン情報・SMS盗聴。必ずGoogle Play・App Storeから公式アプリのみインストール。Sideload(APK直接)は厳禁。

④ Vishing(電話×SMS)+OTP詐取

「銀行を名乗り、本人確認のためOTPを伝えて」と要求。OTPは絶対に第三者に伝えない。銀行は電話でOTPを尋ねない。

FAQ|よくある質問

参考情報

• BOT (Bank of Thailand) 公式: PromptPayの公式仕様・統計・連携国情報
• National ITMX 公式: 取引網仕様・銀行参加状況
• EMVCo QR Code Specification: 国際標準QRコード仕様(英語)
• 各銀行コールセンター: K-Contact 02-8888888 / SCB Connect 02-7777777 / Bangkok Bank Call Center 1333

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